Стаўленне супрацоўнікаў стэнда

Добра, слухайце, бо я збіраюся распавесці пра этыкет на выставачным стэндзе.

Вы маеце на ўвазе, як трэба паводзіць сябе з кліентамі?

Так. Гэта важна ўлічваць, асабліва таму, што ўдзел у выставе азначае значныя выдаткі грошай і часу для вашай кампаніі.

Хіба гэта не тое ж самае, што мець справу з кліентамі ў краме?

У пэўнай ступені так, аднак выстава — гэта зусім іншая справа.

Як так? Гаворка ідзе не толькі пра тое, каб зацікавіць кліентаў, генераваць ліды і як мага лепш заключаць здзелкі?

На выставе побач стаяць мноства стэндаў. Вось вам і канкурэнцыя — сабака з'есць сабаку.

Дык як жа нам вылучыцца і прыцягнуць увагу людзей?

Вам трэба стварыць у кліентаў адчуванне прыязнасці.

Мне здаецца, усмешка мае вялікае значэнне.

Зразумела. Але справа не толькі ў гэтым.

Напрыклад?

Па-першае, не сядзіце-стойце. І не скрыжоўвайце рукі.

Чаму б і не?

Такая мова цела зусім няправільная. Вы пасылаеце тонкае, непрыязнае паведамленне. Вы хочаце перадаць пачуццё адкрытасці і цеплыні. Вы ж не хочаце, каб патэнцыйныя кліенты адчувалі, што яны ўрываюцца ў вашу прастору.

Матывацыя супрацоўнікаў вашага стэнда

Цяпер я ведаю, што ўкамплектаванне стэнда персаналам — гэта вялікая праца, і гэта, безумоўна, не так проста.

Можаце паўтарыць гэта яшчэ раз. Нам даводзіцца працаваць па 10 гадзін, ды яшчэ і ў выхадныя. Я магу прыдумаць іншыя рэчы, якімі б я хацеў займацца ў суботу і нядзелю.

Вядома, і кампанія высока цэніць вашу цяжкую працу. Насамрэч, яны распрацавалі праграму стымулявання, якая, я думаю, вам спадабаецца. Гэта гарантаванае павышэнне маральнага духу.

Стымулы? Я ўвесь у вушах.

Вось у чым справа: за кожнага патэнцыйнага кліента або кожны продаж супрацоўнік атрымлівае білет на розыгрыш цэн.

Які прыз?

Айпад.

Цяпер ты гаворыш!

Акрамя таго, супрацоўнік, які згенеруе найбольшую колькасць лідаў, атрымае грашовы бонус у канцы выставы — 500 долараў ЗША.

Гэта не варта недаацэньваць. Я ведаю, што гэта цудоўна павысіць маю матывацыю.

Так, гэта зусім не дрэнна.

Гэтая будучая выстава — важная падзея, таму ваш працадаўца разлічвае на тое, што вы выкладзецеся на ўсю моц.

Мы абавязкова зробім усё магчымае.

Вось гэта дух! Менавіта гэта я і хацеў пачуць.